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亞馬遜貨代領導力

2022-08-26 1750

貝索斯的自我領導力的特征之一就是愿景領導。提出某種愿景并將其變為現實的第一步就是描繪出一幅“讓自己愿意投身其中,讓他人觀后為之歡騰”的未來愿景,并將其展示給團隊成員。如果能夠做到這一點,那么即便是性格古怪的、令他人不想與之為伍的經營者,也能夠吸引大量人才并帶領他們向著這一愿景不斷前進。

那么,亞馬遜貨代最重視的領導力是什么呢?對于這個問題,亞馬遜給出了簡單明了的答案,自我領導力在整個公司內部被視為最根本的領導力。在亞馬遜頭程,每一位員工都是自己的領導。亞馬遜將“員工充分發揮自己的領導力”視為領導力最重要的定義。研究過領導力理論就知道,領導力可以分為自我領導力、團隊領導力、社會領導力和全球領導力四個層次。

全球領導力是指伴隨著商業和經濟社會的全球化進程,站在更廣闊的視角上建立的領導力。這一概念近年來頗受關注。為了建立全球領導力,就必須在社會和地區中確立社會領導力,因此也必須在企業和組織中建立團隊領導力。為了建立團隊領導力,自我領導力又是必不可少的能力。這就是當今世界最前沿的領導力理論的概要。所謂自我領導力,就是自己領導自己的方法。自我領導力是像討好上司一樣取悅自己那么簡單嗎?當然不是。鼓舞自己,提起干勁,不斷向著既定目標前進才是自我領導力的真正內涵。能夠支持每一位團隊成員發揮出自我領導力的領導者才是真正具有領導力的領導者。我在美國留學攻讀MBA學位期間系統地學習了領導力理論。

這是一門歷時長達一年的必修課程。雖然課程最終的落腳點在于如何建立全球領導力,但在學習過程中有近80%的時間和精力都花在了與自我領導力有關的內容上。從這一點也能看出,自我領導力在整個領導力體系之中的重要程度和學習難度。自己領導自己在后文將要介紹的亞馬遜的“領導力的14條準則”之中也有提及,亞馬遜貨代不僅要求帶領團隊的管理者發揮出自己領導團隊的能力,還要求團隊中的每一位成員都能發揮自我領導力。因此,上層的管理者在帶領下屬的同時,也要為下屬發揮自我領導力提供支持和推動力。在此,我希望大家了解一下“自上而下的領導力”和“自下而上的領導力”這兩個概念。自上而下的領導力是指在組織中提出目標、愿景、價值觀和戰略,并將這些滲透到一線的領導力。其中,最重要的就是組織的領導者擁有什么樣的使命感和問題意識,擁有什么樣的世界觀、人生觀和歷史觀。貝索斯就屬于擁有極其優秀的自上而下的領導力的經營者。自下而上的領導力是指能在戰略和計劃的實施階段充分發揮作用的領導力。

在戰略實施層面,每一步都等著上級下指令肯定是行不通的,因此,將一定的權力授予在一線工作的下屬,通過他們的自主管理來完成工作的自下而上的領導力最有效。此時,經營者的職責不是發號施令,而是親臨現場,給予下屬信任、體諒與支持。如果給貝索斯畫一幅性格畫像,那么“擅長自上而下地發號施令,難以接受自下而上的員工自治”應該是對他最貼切的描述。也許是因為考慮到了這一點,貝索斯在他提出的“領導力的14條準則”之中大力提倡自我領導力。他可能認為,員工們自己驅動自己的能力增強了,就能彌補他自下而上的領導力不足的短板。貝索斯對自身的長處和短處有著冷靜而清晰的認識。從這一點來看,他的確是一位有著超強自我領導力的人。

至此,我已經介紹了有關貝索斯個人和亞馬遜貨代公司所具備的幾種領導力。值得一提的是,我個人對各類領導力并無好惡。在現實生活中,每家企業的文化和歷史不同,所處的經營環境不同,經營者的素質和員工能力也不同,因此最適合的領導力類型也大相徑庭。特別是對像亞馬遜這樣追求創新并保持高速增長的企業來說,放眼未來的愿景領導力和下文將會詳述的“領導力的14條準則”是最適合的。如果是已經發展成熟的日本大型企業,一味地生搬硬套亞馬遜的做法恐怕只會東施效顰。本來,對不斷推陳出新的企業來說,貝索斯那種寧犯眾怒也要堅持到底的做派最能發揮積極的作用。個性十足的經營者雖然看似并不善于自下而上的領導方式,但正因為其擁有強大的愿景領導力,所以才能吸引眾多人才加入他的團隊,為夢想而戰。

此外,因為亞馬遜頭程貨代實現了高速增長,所以更容易匯聚那些想要成長、樂于學習的創新型人才。正是因為這些因素,亞馬遜才具備了目前這種非常適合自身的領導力。亞馬遜匯聚了一批能與貝索斯的愿景領導力產生共鳴的創新型人才,這些價值觀相同的有識之士正一同向著開拓嶄新未來的目標前進。

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