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國際物流貨代公司管理者明確職責

2019-10-18 900

     不明確職責,人們工作起來就沒有干勁兒。為明確職責, 應制作組織結構圖,召開例會,確定報告對象。 如果職責不明確…… 除了向員工灌輸工作的意義,在打好基礎的階段還需要 明確職責,但是,現實情況下確實發生過在明確職責方面不 到位的案例。 

     例如,國際物流中心主管的職責不明確的實際案例很多。 國際物流中心主管日常從事“發行票證”、“配車業務”等的 情況比較常見,原因是其具體職責不明確。既然企業指定某 人擔任國際物流中心主管,賦予其相應的待遇和職位,這個人理 應具備相應的能力和實力,但實際情況卻是他每天從事的工 作不外乎“發行票證”和“配車業務”。 在擔任國際物流中心主管之前,這個人應該在前國際物流中心主 管的手下做過一些輔助性的事務。

     那時,他一定按照前主管 的授意從事過相關工作。當正式接手國際物流中心主管時,他就 會發現與之前相比,總公司下達的任務量和得到的指導大大 減少,而且指導的內容并不具體,只是一些大體的方向性的 于是,他開始回憶以前輔助前國際物流中心主管時接到的指 導,在腦海里構思作為一個主管應該怎樣考慮問題。但是, 他不可能想起所有的細節。從領導的立場來說能夠明白,但下屬眼中看不到的工作還有很多。這些工作在他之前輔助前 主管工作時也不可能知道。 因為他不清楚自己該干什么,而下屬又忙得一團糟,于 是,只能親自上陣幫忙。長此以往,最后他竟然干起了下屬 的工作。 因為國際物流中心主管不清楚自己該干什么,所以他的工作 熱情提不起來。一個人如果不清楚自己該做什么,他就會感 到茫然,甚至連每天去單位千什么也不知道。 貨代公司管理者不是從事一線工作的人。

     而是讓工作維持良性運 轉,進行調整和指導的人。身為一個貨代公司管理者,不能只表揚而 不批評;發現問題時必須指出錯誤。旁觀者清當局者迷,一 線作業人員眼中看不到的工作很多。身為一個貨代公司管理者,你必 須向他指出問題所在。 為了明確職責 激勵機制成效低下的企業有以下幾個特征:“員工職責不 明確”、“工作進度未經確認”、“報告商議不頻繁(溝通 少)”等。只有職責明確,工作進度明確,作業人員才知道 明確由誰具體承擔什么職責的方法有三點。

     ①制訂組織結構圖(盡量避免兼任) 

    ②召開例行會議(明確會議主題、日期、參加人員、會 議內容) 

    ③確定出現問題時上報的責任人

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